Condiciones de reserva, compra y cancelación
Las presentes condiciones regulan las reservas de alojamiento realizadas directamente a través de la página web oficial de Posada del Almudí, situada en Daroca (Zaragoza).
Al efectuar una reserva, el cliente declara haber leído y aceptado las condiciones de contratación, pago y cancelación que se detallan a continuación.
- Reservas y disponibilidad
Todas las reservas están sujetas a la disponibilidad del establecimiento para las fechas seleccionadas.
Durante el proceso de reserva, el cliente podrá consultar el tipo de habitación, las fechas de entrada y salida, el número de huéspedes, los servicios incluidos y el precio total de la estancia.
La reserva quedará confirmada una vez completado correctamente el proceso de pago y recibida la correspondiente confirmación por correo electrónico.
- Precios y forma de pago
Los precios mostrados en la página web incluyen los impuestos aplicables y los servicios expresamente indicados en la tarifa seleccionada.
Todas las reservas realizadas a través de nuestra página web requieren el pago anticipado del 100 % del importe de la estancia.
El pago se efectuará en el momento de realizar la reserva mediante tarjeta bancaria, a través de la pasarela de pago segura (TPV virtual) integrada en nuestra página web.
Si la operación de pago no se completa correctamente, la reserva no quedará confirmada.
- Política de cancelación y reembolso
Todas las tarifas ofrecidas a través de nuestra página web son NO REEMBOLSABLES.
Una vez confirmada la reserva y efectuado el pago, no se devolverá el importe abonado en caso de cancelación por parte del cliente, independientemente de la antelación con la que se comunique.
Esta condición también será aplicable en los siguientes supuestos:
- No presentación en el establecimiento en la fecha prevista de llegada.
- Salida anticipada respecto a las fechas contratadas.
- Cancelación total o parcial de la estancia por decisión del cliente.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor en caso de incumplimiento por parte del establecimiento u otros supuestos legalmente previstos.
- Modificaciones de la reserva
Las reservas realizadas bajo tarifa no reembolsable no permiten modificaciones automáticas de fechas, habitación o duración de la estancia.
Cualquier solicitud de modificación deberá comunicarse directamente a Posada del Almudí y estará sujeta a disponibilidad y aceptación expresa por parte del establecimiento.
La solicitud de modificación no garantiza su aceptación ni genera derecho a la devolución del importe abonado.
- Horarios de entrada y salida
Los horarios establecidos para la entrada y salida del alojamiento son los siguientes:
- Check-in (entrada): de 12:00 a 20:00 horas.
- Check-out (salida): de 07:30 a 12:00 horas.
Si el cliente tiene previsto llegar fuera del horario establecido, deberá contactar previamente con el establecimiento para consultar las posibilidades de acceso.
- Cancelación por parte del establecimiento
En el supuesto excepcional de que Posada del Almudí no pudiera prestar el servicio de alojamiento contratado por causas imputables al establecimiento, se informará al cliente a la mayor brevedad posible y se procederá a la devolución de los importes correspondientes a los servicios no prestados, sin perjuicio de los demás derechos que legalmente pudieran corresponderle.
- Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, las reservas de alojamiento para fechas o periodos específicos no están sujetas al derecho general de desistimiento de 14 días aplicable a determinadas contrataciones a distancia.
Por tanto, una vez formalizada la reserva, serán de aplicación las condiciones de cancelación establecidas en el presente documento, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos al consumidor.
- Confirmación de la reserva
Una vez autorizado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación con los datos de su reserva, incluyendo las fechas contratadas, el tipo de habitación, el importe abonado y las condiciones aplicables.
El cliente deberá comprobar que los datos facilitados son correctos y comunicar cualquier incidencia al establecimiento.
- Aceptación de las condiciones
La formalización de una reserva implica la aceptación de las presentes condiciones de contratación, pago y cancelación.
Antes de efectuar el pago, el cliente deberá confirmar expresamente que ha leído y acepta las presentes condiciones, incluida la naturaleza no reembolsable de la tarifa contratada.
